Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 4 Kasım 2025

Bu Gizlilik Politikası, portekiz101.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde nasıl silinebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

portekiz101.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor, verilerini şeffaf, sorumlu ve yasal çerçevede işliyoruz. Bu metin, hukuki tavsiye yerine geçmemektedir. Veri güvenliğiniz için her zaman bilinçli adımlar atmanızı öneririz.

Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi temel iletişim bilgileri
Randevu talepleri sırasında girilen tercihler ve mesaj içerikleri
IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgisi gibi teknik veriler
Çerezler (cookies) aracılığıyla alınan kullanıcı deneyimi verileri

Verileriniz Neden Toplanıyor?

Verilerinizi şu amaçlarla topluyoruz:

Randevu taleplerinizi almak ve süreci başlatmak
Size bilgi sunmak ve iletişimi sürdürmek
Sorularınızı yanıtlamak ve hizmet kalitemizi artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Verileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Görüşmelerin gerçekleştirilmesi için Zoom, Google Meet gibi dijital hizmet altyapıları kullanıldığında
Ödeme işlemleri için Payoneer gibi güvenilir ödeme altyapılarına yönlendirme yapıldığında
Yasal zorunluluklar doğduğunda yetkili kurumlarla

Verileriniz hiçbir şekilde reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz.

Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Verileriniz sadece dijital ortamda, şifrelenmiş ve güvenli bir altyapıda saklanır.
Yasal gereklilikler dışında, yalnızca hizmet ilişkisi sürdüğü sürece tutulur. Kullanıcının talep etmesi durumunda, bilgiler silinir.

Verilerin Silinmesini Nasıl Talep Edebilirsiniz?

info@portekiz101.com adresine bir e-posta göndererek, hakkınızda tutulan verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu talebiniz, en kısa sürede yerine getirilir ve size yazılı olarak teyit verilir.

Çocuklara Ait Veriler

portekiz101.com doğrudan 18 yaş altı bireylerden veri toplamayı hedeflemez. Aile danışmanlığı gibi hizmetler kapsamında alınan tüm bilgiler veli izni doğrultusunda, yalnızca yönlendirme amacıyla değerlendirilir.

Güvenlik

Kullandığımız hosting altyapısı ve CRM sistemimiz, güncel güvenlik protokolleriyle korunmaktadır. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için sektörde kabul görmüş tüm yöntemleri uyguluyoruz.

Yasal Dayanaklar

Bu gizlilik politikası, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ile uyumlu şekilde hazırlanmıştır.

Değişiklikler

Gizlilik politikamızda yapılacak güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır. Ziyaretçilerimizin düzenli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

👉 Herhangi bir sorunuz varsa ya da daha fazla bilgi almak isterseniz:
📩 info@portekiz101.com
📍 portekiz101.com